ورود / ثبت نام
هزینه های کیفیت COQ
– تعریف اتلاف در سازمان، مفاهیم کیفیت سنتی و جدید
– آشنایی با اصول هزینه های کیفیت، منابع هزینه های کیفیت ارزیابی پیشگیرانه شکست داخلی و خارجی
– شناسایی و محاسبه ردیف های هزینه های کیفیت
– تعریف شاخص های هزینه های کیفیت،روش های تجزیه و تحلیل هزینه ها
– نحوه پیاده سازی و فرآیند اجرایی ساختن سیستم هزینه های کیفیت در سازمان
– ارائه نحوه شناسایی فرصت های بهبود و تعریف اقدامات اصلاحی برای بهینه سازی و کاهش هزینه ها
– بررسی مفاهیم هزینه کیفیت و نقاط هزینه زا در سیستم کیفیت
– نیازمندی های یک سیستم هزینه یابی کیفیت و مراحل استقرار سیستم
– شناخت هر یک از مراحل و انجام کار گروهی برای شبیه سازی هر یک از آنها
-چگونگی مشارکت کارکنان انتخاب تیم هزینه یابی کیفیت ها و نقش ها و سمت ها
– ارزیابی وضعیت هزینه ها در وضعیت جاری سازمان
– شناخت هزینه عدم انطباق ها
– هزینه کاهش عدم انطباق ها و روند هزینه کاهش عدم انطباق ها تا شرایط Zero defect
– شناخت هزینه بازرسی و کنترل کیفیت محصول و یا خدمات در سازمان
– شناخت هزینه های پیشگیرانه در روند آن و هزینه افزایش یا کاهش اقدامات پیشگیرانه و روند آن
– ارزیابی خط مشی و اهداف کیفیت از دیدگاه هزینه های مربوط
– نقطه سر به سر هزینه های کیفیت در سازمان و رضایت مشتری
اهداف رفتاری و دانشی دوره:
-آشنایی با تکنیک QFD و اصول پیاده سازی آن به منظور طرح ریزی محصول یا خدمات مطابق با نیازها و انتظارات مشتریان
-افزایش رضایتمندی مشتریان و کسب سهم بیشتری از بازار
– شناسایی ضرورت و چگونگی ایجاد سیستم هزینه یابی کیفیت در یک سازمان ایجاد گزارشات مورد نیاز در هزینه یابی کیفیت
24 ساعت آموزش مفید
بیش از ۱۰۰ ساعت آموزش کاربردی در بخش های مختلف
۶۰۷ دانشجو
بیش از ۶۰۷ دانشجو تاکنون در این دوره شرکت کرده و کسبوکار اینترنتی خود را راهاندازی کردهاند.
یادگیری آنلاین
بلافاصله پس از پرداخت هزینه دوره، فیلمهای دوره را دانلود کرده و بهصورت آنی یادگیری را شروع کنید.
پشتیبانی واقعی
میتوانید از طریق پنل کاربری سوالات خود را ارسال کنید تا پشتیبانان و مدرس دوره به شما پاسخ دهند.
نکات مهم
– هزینه کیفیت طلبها تولید محصول یا خدمات را کاهش می دهد
– هزینه های پیشگیری و ارزیابی( هزینههای انطباق) باعث افزایش کیفیت میشود
– هزینه های شرکت( داخلی یا بیرونی) هزینه های عدم انطباق باعث کاهش کیفیت میشود
– طرحهای انطباق بیشتر شود هزینههای عدم انطباق کمتر میشود
– مدیریت کیفیت جامع باعث کاهش تلفات و بهبود به روش های نگهداری و تعمیرات در شرکت میشود
–QFD ندای مشتری را تبدیل به مشخصات فنی و عملکرد می نماید
-اتلاف به صورت اتلاف آشکار و پنهان می باشد
– هزینه های کیفیت بر اساس روش تجزیه و تحلیل روند هزینه های کیفیت تجزیه و تحلیل انحراف و تجزیه و تحلیل پارتو ارزیابی می شود
– نمودار PDCA چرخه دمینگ بهبود کیفیت و کاهش هزینه ها کمک می کند.
– یکی از مهمترین اجزای هزینه های پیشگیری از هزینه های نگهداری پیشگیرانه در شرکت های آب و فاضلاب می باشد
– اجزای سیاست گذاری کلان شامل ابعاد اداری حقوقی و سیاسی است
– فرآیند هزینه های کیفیت توسط کارتهای امتیاز یک فرایند کیفی است
– مولفه اصلی در عناصر و مولفه های ارزیابی هدف گذاری است
– تحلیل نقطه سر به سر در تعیین هزینه های کیفیت و قیمت گذاری محصول اساسی است
– هزینه کیفیت در ایجاد و ساخت پروژه روش های فرایندی و اجرا و تولید محصولات دارای اهمیت اساسی می باشد
هنوز هیچ دیدگاهی نوشته نشده است